[AI 툴도구]

‘AI 대변인’ 채용 (급여 월 3만원?!?!?)

||| 도 움 정 보 2025. 4. 8.

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[ 글 전문 ]

요약

누구나 쉽게 보도자료를 작성할 수 있도록
AI 대변인을 도입하며 또 한 번의 행정 혁신을 보여주고 있다.
이 시스템은 챗GPT 기술 기반으로 구축되어, 입력만 하면 자동으로
보도자료 초안을 생성한다. 공무원이 자체 개발했으며,
예산 없이 도입되어 비용 효율성까지 갖췄다. 기존 AI들이 단순 민원
응대에 그쳤다면, AI 대변인은 문서작성이라는 실질적인 행정업무에
적용된 것이 특징이다. AI 당지기에 이은 두 번째 AI 직원으로,
보다 효율적이고 시민 친화적인 행정의 기반이 마련되고 있다.

업무효율	AI 대변인	챗GPT	행정 혁신	보도자료 자동화
AI 당지기	문서작성 지원	공무원 개발	시민 중심	맞춤법 교정

AI 대변인의 등장

또 하나의 인공지능(AI) 직원을 공개했다.
바로 ‘AI 대변인’. 이 AI는 기존 민원 응대 중심의 기술을 넘어,
행정업무의 핵심인 보도자료 작성에까지 역할을 확장했다.
핵심 정보만 입력하면 보도자료 서식과 표현 기준에 맞춰
자동 초안을 생성하는 챗봇이 바로 그것이다. 흥미로운 점은,
이 시스템이 별도의 예산 없이 광주시 내부 공무원이 자체 개발했다는 사실.
기술력뿐만 아니라 실용성과 혁신성이 고루 담긴 사례다.

AI 대변인	공무원	자체 개발	보도자료 자동 작성	예산 無
GPT 기술	행정 AI	문서 챗봇	표현 가이드	공공 혁신

보도자료 작성의 패러다임 전환

‘AI 대변인’의 등장은 단순 기술 도입을 넘어, 문서작성 문화 자체의 변화를 이끌고 있다.
기존에는 공무원들이 일일이 문장과 구조를 고민해야 했지만,
이제는 핵심 정보만 입력하면 AI가 서식에 맞춰 자동 작성해 준다.
표현 가이드도 내장되어 있어, 보다 자연스럽고 가독성 높은 보도자료를 생산할 수 있다.
무엇보다 맞춤법 교정 기능까지 포함되어, 문서 품질이 전반적으로 향상됐다.
이는 단순 반복 업무에서 해방되는 효과뿐만 아니라,
보다 창의적인 행정 활동에 집중할 수 있도록 돕는 기반이 되고 있다.

자동 문서화	표현 가이드	맞춤법 교정	창의 행정	가독성 향상
자동 초안	AI 텍스트 툴	정보 입력형 작성	품질 향상	시간 절약

AI 당지기에서 대변인까지

광주는 이미 2024년, ‘AI 당지기’라는 이름의 AI 직원을 선보이며 주목을 받았다.
해당 시스템은 당직 민원 응대 업무의 84%를 자동 처리하면서 행정 효율을 입증했다.
그 성공을 바탕으로 두 번째 AI 직원인 ‘AI 대변인’이 도입된 것이다.
단순 민원 대응에서 벗어나, 실제 문서 작성 영역까지 AI가 진출했다는 점은
국내 지방자치단체 AI 활용 사례 중에서도 의미가 깊다.
이는 곧 ‘AI 행정보조 체계’의 구체화이며, 향후 더욱 다양한 분야로
확장될 가능성을 보여주는 이정표가 되었다.

AI 당지기	84% 자동 처리	AI 대변인	행정 AI 확대	문서작성 AI
지자체 혁신	자동화 성공	챗GPT 적용	도입 확산	행정 보조

행정 혁신을 이끄는 기술

‘AI 대변인’은 기술의 단순 적용을 넘어서, 행정 혁신의 방향을 제시하고 있다.
이병철 기획조정실장은 이번 도입이 단순 업무 효율화를 넘어,
“품질과 속도를 동시에 향상시킨 사례”라고 평가했다.
더불어 광주시는 시민 중심의 AX 행정 실현을 위해 AI 기술의 범용화를
지속 확대할 방침을 밝혔다. 이는 기술 도입이 단발성이 아니라,
행정 전반에 걸친 변화로 이어진다는 점에서 큰 의미를 가진다.
광주는 이러한 선도적 시도로 공공부문 AI 활용의 모델을 제시하고 있다.

행정 혁신	품질 향상	속도 개선	시민 중심	AX 행정
공공 AI	지속 확대	기술 도입	전략 행정	광주 모델

시민 중심의 AI 행정 미래

광주시의 AI 대변인은 단순히 기술 도입이 아닌, 시민을 위한 행정 시스템의 진화를 상징한다.
AI가 주도하는 업무 자동화는 공무원의 부담을 덜어주고, 더 많은 시간과 자원을 시민 응대에 집중할 수 있게 한다.
또한 AI 기술은 지속적으로 학습하고 발전하며, 앞으로는 민원 답변, 정책 안내, 맞춤 행정서비스로
영역을 넓혀갈 것으로 기대된다.
‘AI 당지기’와 ‘AI 대변인’의 연속된 출시는 행정 시스템 전반을 디지털 기반으로 전환시키는
획기적 계기가 되며, 다른 지자체의 본보기가 되고 있다.

AI 민원 대응

시민 응대 향상

맞춤형 서비스

행정 자동화

지자체 혁신

결론 및 Q&A

광주시의 ‘AI 대변인’ 도입은 단순한 기술 적용을 넘어, 공공 행정의 디지털 전환을
본격화하는 시발점이다. 기존 'AI 당지기'의 성공에 이어, 보도자료 작성이라는
정형적 업무까지 AI에 맡긴 것은 시민 중심의 행정으로 가는 지름길이다.
공무원의 업무 부담을 줄이면서 품질을 높이고, 시민과의 소통력을 극대화하는
이러한 변화는 앞으로 다른 지방정부에도 깊은 울림을 줄 것이다.

💥 여러분은 어떻게 생각하시나요? 공공기관의 AI 도입, 기대되시나요?
AI 대변인 같은 기술이 더 많이 도입되면 어떤 행정서비스가 가능할까요?
댓글로 여러분의 생각과 경험을 꼭 공유해주세요. 함께 나누는 의견이 더 나은 행정을 만듭니다!

광주시가 AI 대변인을 도입한 이유는?

💡 보도자료 작성의 효율성과 품질을 동시에 높이기 위해 도입했습니다.

AI 대변인의 주요 기능은 무엇인가요?

💡 핵심 정보 입력만으로 광주형 보도자료 초안을 자동 생성하고 맞춤법 교정 기능도 제공합니다.

이 시스템은 외부 개발사에 맡긴 건가요?

💡 아닙니다. 광주시 공무원이 챗GPT 기반으로 자체 개발하였습니다. (월 사용료 한화 3만원 정도)

이전에도 AI를 도입한 사례가 있었나요?

💡 네. 2024년 ‘AI 당지기’를 도입하여 당직 민원의 84%를 자동 처리한 바 있습니다.

향후 광주시의 AI 활용 계획은 어떻게 되나요?

💡 전 행정 분야로 AI 기술을 확대 적용해 시민 중심의 AX 행정을 실현할 계획입니다.

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